Cómo verificamos las opiniones
Última actualización: 28 de octubre de 2026. Información que exigen el artículo 20.4 de la Ley de Consumidores (RDL 1/2007) y el artículo 27.7 de la Ley 3/1991 de Competencia Desleal, en la redacción del Real Decreto-ley 24/2021.
Hoy la web no publica opiniones de clientes sobre empresas. Cuando las publiquemos, seguiremos estas reglas:
- Solo opiniones de clientes reales. Antes de publicar una opinión pedimos una prueba de que el trabajo se contrató: factura, contrato o presupuesto aceptado.
- Revisamos la prueba y la borramos. La prueba no se publica. Se borra en cuanto se verifica y solo guardamos la fecha, quién la revisó y el tipo de documento.
- Publicamos las positivas y las negativas. Solo retiramos las que insultan, revelan datos personales, no tienen relación con el trabajo o resultan ser falsas.
- La empresa puede responder en público, una vez, a cada opinión.
- No hay opiniones pagadas. Ni la empresa ni Construcción Mente pagan ni regalan nada a cambio de opiniones. Pagar por un espacio patrocinado no cambia la nota.
- Cómo se calcula la nota. Es la media de las opiniones verificadas de los últimos 3 años y siempre se muestra junto a cuántas opiniones tiene.
- Si crees que una opinión es falsa, usa el botón «Avisar» o escribe a construccionmente@gmail.com. La revisamos en un plazo de 72 horas.
Valoraciones de productos. En el comparador de herramientas, el «Índice Maestro» y «Nuestra opinión» son valoraciones propias, no opiniones de compradores. No mostramos notas ni número de opiniones de Amazon.